Nezáväzná ponuka

PAGEMAKE / OCHRANA ÚDAJOV

Informácie o spracúvaní osobných údajov

Ako a prečo spracúvame vaše osobné údaje, ako dlho ich uchovávame a aké práva vám patria podľa všeobecného nariadenia Európskej únie o ochrane údajov (GDPR).

Posledná aktualizácia: 10. októbra 2026

1. Údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom webovej stránky a služby PageMake a prevádzkovateľom vlastných údajov o klientoch je:

VeronaJob s.r.o.
Sídlo
Záhradnícka 997/9, 932 01 Veľký Meder, Slovensko
IČO
56915811
DIČ
2122496618
IČ DPH
SK2122496618

Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s nariadením Európskej únie 2016/679 o ochrane osobných údajov (GDPR) a s príslušnými slovenskými právnymi predpismi.

2. Aké údaje spracúvame?

Pri fyzických osobách

  • Celé meno.
  • E-mailová adresa a telefónne číslo.
  • Fakturačná adresa.
  • Obsah dopytov a správ.
  • Údaje o objednávkach, zmluvách a platbách.

Pri podnikateľoch

  • Obchodné meno a sídlo.
  • IČO, DIČ a IČ DPH, ak sa uplatňujú.
  • Meno, telefónne číslo a e-mailová adresa kontaktnej osoby.
  • Cenové ponuky, zmluvy a fakturačné informácie.

Pri vývoji webovej stránky

Texty, obrázky a dokumenty odovzdané objednávateľom, ako aj technické informácie a prístupy potrebné na vývoj.

Technické údaje

Skutočne zaznamenané IP adresy, serverové záznamy (logy) a technické údaje potrebné na fungovanie webovej stránky.

Vyžadujeme a spracúvame len údaje, ktoré sú pre daný účel nevyhnutné.

3. Prečo údaje spracúvame?

Účely spracúvania osobných údajov:

  • Prijímanie dopytov a odpovedanie na ne.
  • Komunikácia s klientmi.
  • Príprava a plnenie zmlúv.
  • Vývoj a prevádzka webových stránok.
  • Poskytovanie hostingových služieb.
  • Fakturácia a účtovníctvo.
  • Zákaznícka podpora a vybavovanie reklamácií.
  • Informačná bezpečnosť.
  • Marketingová komunikácia, ak na ňu existuje primeraný právny základ.

4. Právny základ spracúvania

Spracúvanie prebieha v závislosti od danej činnosti na týchto právnych základoch:

Príprava alebo plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR

Vybavovanie dopytov klientov – fyzických osôb a plnenie objednaných služieb.

Zákonná povinnosť – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR

Plnenie povinností v oblasti fakturácie, účtovníctva a daní.

Oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

Bezpečnosť serverov, uplatňovanie právnych nárokov a po náležitom posúdení obchodná komunikácia s kontaktnými osobami podnikateľov.

Súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR

Marketing založený na súhlase a spracúvanie na štatistické alebo reklamné účely, ktoré súhlas vyžaduje.

5. Doba uchovávania údajov

Dopyty, z ktorých nevznikne zmluva: 90 dní

Osobné údaje z takýchto dopytov uchovávame najviac 90 dní od posledného podstatného kontaktu s klientom.

Po uplynutí doby uchovávania údaje vymažeme alebo nezvratne anonymizujeme, pokiaľ ich ďalšie uchovávanie nevyžaduje zákonná povinnosť alebo riadne odôvodnený právny nárok.

Zrealizované objednávky

Zmluvné údaje uchovávame počas doby potrebnej na plnenie služby, splnenie zákonných povinností a uplatnenie prípadných právnych nárokov. Presné lehoty sa určia podľa kategórií údajov.

Fakturačné a účtovné údaje

Počas doby, ktorú predpisujú príslušné slovenské účtovné a daňové predpisy, spravidla 10 rokov.

Marketingové údaje

Do odvolania súhlasu alebo do uplynutia vopred určenej doby uchovávania.

Serverové záznamy a technické údaje

Počas doby určenej v skutočných prevádzkových a bezpečnostných pravidlách.

6. Vlastný server a hostingová služba

Webovú stránku PageMake a hostingovú službu predávanú klientom zabezpečuje spoločnosť VeronaJob s.r.o. na vlastnej prevádzkovanej serverovej infraštruktúre.

Za spracúvanie vlastných údajov PageMake o dopytoch, zmluvách a vzťahoch s klientmi zodpovedá spoločnosť VeronaJob s.r.o. ako prevádzkovateľ.

Pri osobných údajoch uložených na webových stránkach klientov koná spoločnosť VeronaJob s.r.o. spravidla ako sprostredkovateľ, ak účel a prostriedky spracúvania určuje klient.

K takýmto službám sa podľa potreby uzatvára samostatná zmluva so sprostredkovateľom v súlade s čl. 28 GDPR.

Skutočné fyzické umiestnenie serverov a prípadných externých poskytovateľov infraštruktúry upresníme v konečnej dokumentácii.

7. Kto má prístup k údajom?

K osobným údajom majú prístup výlučne oprávnené osoby.

Na účely poskytovania služby môžu v prípade potreby získať prístup zamestnanci, vývojári, správcovia systémov a poskytovatelia účtovných služieb, ktorí plnia príslušnú úlohu.

Pri využití externých sprostredkovateľov uzatvárame potrebné zmluvy o ochrane údajov.

Služby AI integrácie

Pri AI integrácii (napríklad chatovom asistentovi) spracúva texty cez API ako sprostredkovateľ poskytovateľ AI uvedený v zmluve (napríklad OpenAI, Anthropic alebo Google). Poskytovateľa, miesto uloženia údajov a pri prenose mimo EÚ aj uplatnené záruky (napríklad štandardné zmluvné doložky) stanovíme v zmluve.

Osobné údaje nepredávame tretím osobám.

8. Bezpečnosť údajov

Na ochranu osobných údajov uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia.

Ide najmä o:

  • Obmedzenie prístupových oprávnení.
  • Ochranu systémov a prístupov.
  • Šifrovaný prenos údajov.
  • Zálohovanie.
  • Aktualizácie systémov a bezpečnostné kontroly.
  • Náležité riešenie porušení ochrany osobných údajov.

Opatrenia uplatňujeme v súlade so skutočným technickým riešením.

9. Práva klientov

Dotknuté osoby majú za podmienok GDPR právo:

  • Požadovať informácie o svojich osobných údajoch a prístup k nim.
  • Požadovať opravu nesprávnych údajov.
  • Požadovať vymazanie svojich osobných údajov.
  • Požadovať obmedzenie spracúvania.
  • Namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.
  • V určených prípadoch uplatniť právo na prenosnosť údajov.
  • Kedykoľvek odvolať svoj súhlas.

Na žiadosti spravidla odpovedáme do jedného mesiaca.

10. Marketing a newslettre

PageMake posiela marketingové správy výlučne v súlade s príslušnými predpismi o ochrane údajov a elektronických komunikáciách.

Ak je právnym základom marketingu súhlas, je dobrovoľný, udeľuje sa samostatne a možno ho kedykoľvek odvolať.

Marketingový súhlas nie je podmienkou žiadosti o cenovú ponuku.

12. Medzinárodný prenos údajov

Ak niektorý z využívaných poskytovateľov spracúva osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, prenos sa môže uskutočniť len za primeraných podmienok a so zárukami podľa GDPR.

O prípadných prenosoch poskytneme podrobné informácie podľa skutočne využívaných poskytovateľov.

13. Sťažnosti a dozorný orgán

V otázkach ochrany údajov sa dotknuté osoby môžu obrátiť na spoločnosť VeronaJob s.r.o. prostredníctvom kontaktu PageMake pre ochranu údajov.

Dotknuté osoby môžu podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu pre ochranu údajov:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

14. Zmeny týchto informácií

Prevádzkovateľ môže tieto informácie aktualizovať pri zmene právnych predpisov alebo postupov spracúvania.

Aktuálna verzia bude dostupná na webovej stránke PageMake.

PAGEMAKE / COOKIES

Zásady cookies