Ajánlatkérés

PAGEMAKE / ADATVÉDELEM

Adatkezelési tájékoztató

Hogyan és miért kezeljük személyes adatait, meddig őrizzük meg őket, és milyen jogok illetik meg az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) alapján.

Utolsó frissítés: 2026. október 10.

1. Az adatkezelő adatai

A PageMake weboldal és szolgáltatás üzemeltetője és a saját ügyféladatok adatkezelője:

VeronaJob s.r.o.
Székhely
Záhradnícka 997/9, 932 01 Veľký Meder, Szlovákia
IČO
56915811
DIČ
2122496618
IČ DPH
SK2122496618

A személyes adatok kezelése az Európai Unió 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a vonatkozó szlovák jogszabályok szerint történik.

2. Milyen adatokat kezelünk?

Magánszemélyek esetében

  • Teljes név.
  • E-mail-cím és telefonszám.
  • Számlázási cím.
  • Ajánlatkérés és üzenetek tartalma.
  • Megrendelési, szerződéses és fizetési adatok.

Vállalkozások esetében

  • Cégnév és székhely.
  • IČO, DIČ és IČ DPH, amennyiben alkalmazandó.
  • Kapcsolattartó neve, telefonszáma és e-mail-címe.
  • Árajánlatok, szerződések és számlázási információk.

Weboldal-fejlesztés során

A megrendelő által átadott szövegek, képek, dokumentumok, valamint a fejlesztéshez szükséges technikai információk és hozzáférések.

Technikai adatok

A ténylegesen rögzített IP-címek, szervernaplók és a weboldal működéséhez szükséges technikai adatok.

Kizárólag az adott célhoz szükséges adatokat kérjük és kezeljük.

3. Miért kezeljük az adatokat?

A személyes adatok kezelésének céljai:

  • Ajánlatkérések fogadása és megválaszolása.
  • Ügyfelekkel történő kapcsolattartás.
  • Szerződések előkészítése és teljesítése.
  • Weboldalak fejlesztése és üzemeltetése.
  • Tárhelyszolgáltatás biztosítása.
  • Számlázás és könyvelés.
  • Ügyfélszolgálat és panaszkezelés.
  • Informatikai biztonság.
  • Marketingkommunikáció, megfelelő jogalap esetén.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés az adott tevékenységtől függően az alábbi jogalapokon történik:

Szerződés előkészítése vagy teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b)

Magánszemély ügyfelek ajánlatkéréseinek kezelése és a megrendelt szolgáltatások teljesítése.

Jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) c)

Számlázási, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése.

Jogos érdek – GDPR 6. cikk (1) f)

A szerverek biztonsága, jogi igények kezelése és megfelelő mérlegelés mellett a vállalkozások kapcsolattartóival folytatott üzleti kommunikáció.

Hozzájárulás – GDPR 6. cikk (1) a)

Hozzájáruláson alapuló marketing és az ezt igénylő statisztikai vagy reklámcélú adatkezelés.

5. Az adatok megőrzési ideje

Ajánlatkérések, amelyekből nem jön létre szerződés: 90 nap

Az ilyen ajánlatkérések személyes adatait az utolsó érdemi ügyfélkapcsolattól számított legfeljebb 90 napig őrizzük meg.

A megőrzési idő lejárta után az adatokat töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk, kivéve, ha további megőrzésüket jogszabályi kötelezettség vagy megfelelően indokolt jogi igény teszi szükségessé.

Megvalósult megrendelések

A szerződéses adatokat a szolgáltatás teljesítéséhez, a jogszabályi kötelezettségekhez és az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges ideig őrizzük meg. A pontos időtartamokat az adatkategóriák szerint kell meghatározni.

Számlázási és könyvelési adatok

A vonatkozó szlovák számviteli és adójogszabályok által előírt ideig, jellemzően 10 évig.

Marketingadatok

A hozzájárulás visszavonásáig vagy az előre meghatározott megőrzési idő lejártáig.

Szervernaplók és technikai adatok

A tényleges üzemeltetési és biztonsági szabályzatban meghatározott ideig.

6. Saját szerver és tárhelyszolgáltatás

A PageMake weboldalt és az ügyfelek számára értékesített tárhelyszolgáltatást a VeronaJob s.r.o. saját üzemeltetésű szerverinfrastruktúrán biztosítja.

A PageMake saját ajánlatkérési, szerződéses és ügyfélkapcsolati adatainak kezeléséért a VeronaJob s.r.o. adatkezelőként felel.

Az ügyfelek weboldalain tárolt személyes adatok esetében a VeronaJob s.r.o. rendszerint adatfeldolgozóként jár el, amennyiben az ügyfél határozza meg az adatkezelés célját és eszközeit.

Az ilyen szolgáltatásokhoz szükség szerint külön, a GDPR 28. cikkének megfelelő adatfeldolgozói szerződés kapcsolódik.

A szerverek tényleges fizikai elhelyezkedését és az esetleges külső infrastruktúra-szolgáltatókat a végleges dokumentációban pontosítjuk.

7. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?

A személyes adatokhoz kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.

A szolgáltatás teljesítése érdekében szükség esetén hozzáférést kaphatnak a megfelelő feladatot ellátó munkatársak, fejlesztők, rendszergazdák és könyvelési szolgáltatók.

Külső adatfeldolgozók alkalmazásakor a szükséges adatvédelmi megállapodásokat megkötjük.

AI-integrációs szolgáltatások

AI-integráció (például chatasszisztens) esetén a feldolgozandó szövegeket API-n keresztül a szerződésben megnevezett AI-szolgáltató (például OpenAI, Anthropic vagy Google) dolgozza fel adatfeldolgozóként. A szolgáltatót, az adatok tárolási helyét és EU-n kívüli adattovábbítás esetén az alkalmazott garanciákat (például általános adatvédelmi kikötések) a szerződésben rögzítjük.

A személyes adatokat nem értékesítjük harmadik személyek részére.

8. Adatbiztonság

A személyes adatok védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk.

Ezek különösen:

  • A hozzáférési jogosultságok korlátozása.
  • A rendszerek és hozzáférések védelme.
  • Titkosított adatátvitel.
  • Biztonsági mentések.
  • Rendszerfrissítések és biztonsági ellenőrzések.
  • Adatvédelmi incidensek megfelelő kezelése.

Az intézkedéseket a tényleges technikai kialakításnak megfelelően alkalmazzuk.

9. Az ügyfelek jogai

Az érintettek a GDPR feltételei szerint jogosultak:

  • Tájékoztatást és hozzáférést kérni személyes adataikhoz.
  • Kérni a pontatlan adatok helyesbítését.
  • Kérni személyes adataik törlését.
  • Kérni az adatkezelés korlátozását.
  • Tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
  • Meghatározott esetekben élni az adathordozhatóság jogával.
  • Hozzájárulásukat bármikor visszavonni.

A kérelmekre főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk.

10. Marketing és hírlevelek

A PageMake marketingcélú üzeneteket kizárólag a vonatkozó adatvédelmi és elektronikus kommunikációs szabályoknak megfelelően küld.

Amennyiben a marketing jogalapja hozzájárulás, az önkéntes, külön megadható, és bármikor visszavonható.

A marketing-hozzájárulás nem feltétele az ajánlatkérésnek.

12. Nemzetközi adattovábbítás

Ha valamely igénybe vett szolgáltató személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül kezel, az adattovábbítás csak a GDPR szerinti megfelelő feltételekkel és garanciákkal történhet.

Az esetleges adattovábbításokról a tényleges szolgáltatók alapján adunk részletes tájékoztatást.

13. Panaszkezelés és felügyeleti hatóság

Adatvédelmi kérdésekben az érintettek a PageMake adatvédelmi elérhetőségén keresztül fordulhatnak a VeronaJob s.r.o.-hoz.

Az érintettek panaszt tehetnek az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

14. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő a tájékoztatót jogszabályváltozás vagy az adatkezelési folyamatok módosulása esetén frissítheti.

Az aktuális változat a PageMake weboldalán lesz elérhető.

PAGEMAKE / COOKIES

Cookie-tájékoztató